O (011).lab é um espaço dentro da Prefeitura para pensar, criar e experimentar inovação no setor público. Busca juntar pessoas de dentro e fora da administração municipal para criar soluções inovadoras para problemas de interesse público, impactando na gestão e melhorando os serviços aos cidadãos.
O (011).lab trabalha com outras equipes da Secretaria de Inovação e Tecnologia da Prefeitura de São Paulo em projetos de ciclo curto que entregam resultados concretos e constrói capacidades na equipe parceira. Desde sua criação em 2017, já foram mais de 30 projetos.